Gestión por Procesos Asistenciales Integrados y Planes de cuidados relacionados con los procesos. Mapas de procesos asistenciales.
Procesos de soporte. Planes Integrales: situación, objetivos y líneas de acción
¿Con que Objetivo clave nacieron los Procesos Asistenciales?
Que la práctica clínica se desarrollara en base a la mejor evidencia científica disponible.
Que la asistencia sanitaria incorporara la visión del paciente en el conjunto del equipo asistencial para la mejora de la continuidad asistencial.
Que los profesionales tuvieran una guía que les permitiera disminuir la varia- bilidad en la práctica clínica cada vez más compleja y especializada.
El desarrollo de una estructura organizativa interniveles.
¿Que modelo de enfermería adopta la Conserjería de Salud para la Metodolo- gía Enfermera en los PAI?
Callista Roy. c) Florence Nightingaleç.
Dorothea Orem. d) Virginia Henderson.
Para realizar un Mapa de Procesos necesitamos:
Primero hay que identificar los servicios que van a intervenir.
Luego la secuencia temporal de actividades.
Los puntos de medición e indicadores y metas.
Todas son correctas.
Tipos de Proceso:
Procesos Estratégico, Operativo, Soporte.
Procesos Avanzado, Intermedio, Medio.
Proceso Lineal o Circular.
Procesos Generales, Específicos y de Zona.
La implantación de los Procesos asistenciales en los centros asistenciales del SSPA, se realiza de acuerdo con las siguientes líneas de actuación:
Desarrollo de una estructura organizativa interniveles que facilite el cambio.
Plan de comunicación interno dirigido a los profesionales implicados.
Inclusión de la gestión por procesos en las herramientas de gestión.
Todas son correctas.
Definición de Proceso Soporte:
Proporcionan apoyo a los procesos clave para asegurar el buen funciona- miento de la Unidad.
Es aquél en el que confluyen la organización, los profesionales y la ciudada- nía.
Descripción de las manifestaciones presentes en cada una de las necesidades alteradas.
Incorporación de dimensiones de calidad estratégicas e innovadoras para la organización.
¿Que es un Proceso de Apoyo?
Es un Complemento del PAI específicos de las Unidades de Gestión Clínica.
Es un Proceso Soporte.
Es la parte relacionada con la Metodología Enfermera dentro del PAI.
Son los llamados PAI Hospitalarios.
Los Mapas de Proceso son:
Las vías clínicas.
El conjunto de actividades diagnósticas.
Actividades de tratamiento y organizativas.
Todas son correctas.
La Gestión por Procesos, señale la falsa:
Reduce la variabilidad de la práctica clínica.
Idealiza una organización de menor complejidad.
Mejora aspectos diversos del procesos de atención sanitaria.
Son elaborados por los Directores y Directivos del SAS.
La Enfermería en el Procesos Asistenciales, señale la falsa:
Deben de colaborar en un equipo multidisciplinar.
Los problemas detectados sólo deben de ser de colaboración.
Deben de utilizar un lenguaje enfermero con un grado de consenso y estan- darización.
Es obligación de los profesionales de Enfermería evolucionar conforme a esta realidad.
La Aplicación de la Gestión por Procesos debe de ser:
Metodología que facilita un enfoque hacia el usuario.
Cumplir las necesidades y expectativas del usuario.
Basada en Evidencia Científica.
Todas son correctas.
El conjunto de actividades diagnósticas, de tratamiento y organizativas que son específicas para un conjunto homogéneo de pacientes que presentan la misma condición clínica, se llama:
Metodología Enfermera.
Diagnostico Enfermero.
Problema de Colaboración.
Los mapas de procesos que son las vías clínicas.
La continuidad de cuidados interniveles:
Debe de ser una realidad en los Procesos Asistenciales.
Debemos utilizar leguaje estandarizado.
Los profesionales y pacientes serán los mayores beneficiarios.
Todas son Correctas.
Cual NO sería una Línea de Acción en los PAI:
Proponer medidas para facilitar y coordinar la identificación de personas in- cluidas en los PAI.
Debemos garantizar en la atención enfermera en base a un Modelo concep- tual Dependiente.
Identificar y destacar los aspectos clave y distintivos de cada PAI en la secuen- cia temporal estandarizada del plan asistencial.
Organizar el diseño de los planes de cuidados con secuencia.
Señala cual sería Proceso :
Debe de ser una realidad en los Procesos Asistenciales.
Debemos utilizar leguaje estandarizado.
Los profesionales y pacientes serán los mayores beneficiarios.
Todas son correctas.
Dentro de la estructura y metodología de un Plan de Cuidados como se define la Situación de Salud:
Donde se describen las manifestaciones presentes en cada una de las necesi- dades alteradas.
Donde se describe la fisiopatología, epidemiología, manifestaciones clínicas, procedimientos diagnósticos, tratamiento y complicaciones de dicha situa- ción de salud.
Donde se describen los problemas sobre los que las enfermeras deben actuar, pero en los que necesitan la colaboración de otros profesionales.
Donde se describen la frecuencia horaria con que serán administrados los cuidados.
La Gestión por Procesos Asistenciales Integrados es una…..:
Valiosa herramienta con la que se trabaja hace años.
Se ha validado como un recurso útil y eficiente.
Construyen una buena gestión clínica.
Todas son correctas.
Líneas estratégicas que componen la gestión clínica:
Multidisciplinariedad. c) Descentralización.
Corresponsabilidad. d) Todas son correctas.
La gestión por procesos se conforma como una metodología que facilita un enfoque principalmente hacia ….:
Usuario. c) Profesional.
Organizaciones Sanitarias. d) Legalidad.
La gestión por procesos…..:
Permite una mayor coordinación en las actuaciones.
Reduce la variabilidad.
Es un elemento dinamizador y estimulante.
Todas son correctas.
Solución al test del tema 24
b) Que la asistencia sanitaria incorporara la visión del paciente en el conjunto del equipo asistencial para la mejora de la continuidad asistencial.
d) Virginia Henderson.
d) Todas son correctas.
a) Procesos Estratégico, Operativo, Soporte.
d) Todas son correctas.
a) Proporcionan apoyo a los procesos clave para asegurar el buen funciona- miento de la Unidad.
b) Es un Proceso Soporte.
d) Todas son correctas.
d) Son elaborados por los Directores y Directivos del SAS.
b) Los problemas detectados sólo deben de ser de colaboración.
d) Todas son correctas.
d) Los mapas de procesos que son las vías clínicas.
d) Todas son Correctas.
b) Debemos garantizar en la atención enfermera en base a un Modelo concep- tual Dependiente.
d) Todas son correctas.
b) Donde se describe la fisiopatología, epidemiología, manifestaciones clínicas, procedimientos diagnósticos, tratamiento y complicaciones de dicha situa- ción de salud.
d) Todas son correctas.
d) Todas son correctas.
a) Usuario.
d) Todas son correctas.
Test del tema 25
Plan para mayores de 65 años. Medidas a favor de los/as mayores y personas con discapacidad.
Medidas de carácter sanitario. Decreto de Apoyo a las Familias Andaluzas y sus modificaciones. Plan de atención a las Cuidadoras familiares en Andalucía
y envejecimiento saludable
Las tareas más frecuentes de los cuidadores son:
Ayudar en las actividades de la casa.
Ayudar en la movilización dentro y fuera del domicilio.
Ayudar en la higiene personal (peinarse, bañarse, etc).
Todas las anteriores.
Como resultados de la adaptación de las familias a los cambios sociales, ac- tualmente existen diferentes estructuras familiares, entre las que se encuen- tran:
Unipersonales. c) Parejas de hecho.
Monoparentales. d) Todas las anteriores.
Entre los objetivos específicos del Examen de Salud de los mayores de 65 años no se encuentra:
Identificar y captar a las personas mayores de 65 años, residentes en España.
Clasificar a las personas mayores de 65 años, según su grado de autonomía personal.
Identificar los problemas de salud y necesidades de cuidados de mayor preva- lencia, garantizando la valoración de los mayores de 65 años.
Establecer las medidas de prevención y promoción de la salud, en consonan- cia con la valoración realizada.
Que condición no se tiene en cuenta para considerar que una persona se en- cuentran en situación de riesgo de dependencia:
Patología crónica. c) Aislamiento social y/o familiar.
Edad superior a 80 años. d) Viudedad.
Cual no es una medida de promoción y prevención primaria para la persona mayor de 65 años autónoma:
Inmunización antigripal (periodicidad anual).
Inmunización frente a tétanos y difteria.
Inmunización antineumocócica (para residentes en instituciones).
Valoración riesgo de caídas.
No son destinatarios de la atención domiciliaria:
Personas con graves dificultades para el autocuidado.
Personas independientes, sin necesidad de asistencia para realizar las activi- dades de la vida diaria e instrumentales.
Personas mayores con dificultad para el manejo y control de los síntomas.
Personas mayores con dificultad en el manejo del régimen terapéutico relacionado con su proceso.
Entre los problemas físicos que sufren las cuidadoras, no está el:
Dolor de cabeza. c) Dolor de articulaciones.
Estrés. c) Dolor de articulaciones.
Criterio que se ha establecido para definir a la cuidadora de gran discapacitado, referido a la percepción y el esfuerzo del cuidador:
Convivir o pasar más de 10 horas al día con la persona cuidada.
Asumir la responsabilidad de forma permanente.
Falta de apoyo social percibida.
No recibir remuneración económica.
La entrevista sobre la carga del cuidador se llama:
Índice de Barthel. c) Escala Norton.
Cuestionario Zarit. d) Índice de Katz.
Las líneas del SAS para ayudar a las cuidadoras:
Crear una cartera de servicios para la cuidadora.
Equipos de rehabilitación y fisioterapia.
El Cuaderno para la Continuidad de Cuidados.
Todas son correctas.
El ejercicio de cuidar es una acción compleja que requiere de elementos fun- damentales, entre los que no está:
Compañerismo. c) Confidencia.
Compasión. d) Conciencia.
Entre las necesidades fisiológicas del ser humano, no está:
Alimentación c) Oxígeno.
Autoestima. d) Movilización.
Entre los derechos de la cuidadora están:
Ser tratado con respeto.
Expresar sentimientos negativos.
Dedicar tiempo a actividades de ocio.
Todas las anteriores.
Entre las medidas puestas en marcha en las unidades de hospitalización para facilitar el descanso de la cuidadora, no se encuentra:
Se ubicará al paciente en una habitación alejada del control de enfermería para que descanse la cuidadora.
Se registrará las franjas horarias en las que la cuidadora se va a ausentar.
Se facilitará a la cuidadora el teléfono de la Unidad y los nombres de las en- fermeras que van a atender al paciente mientras ella no está.
Se registrará el número de teléfono de la cuidadora por si hiciera falta contac- tar con ella ante cambios relevantes en el estado de salud del paciente.
Entre las señales de alerta de cansancio de la cuidadora no se encuentra:
Problemas de sueño.
Aislamiento.
Mayor interés por personas y actividades.
Cambios frecuentes de humor y ánimo.
Para cuidar de sí mismo y de su familiar, la cuidadora debe:
Dormir lo suficiente.
Hacer ejercicio con regularidad.
Evitar el aislamiento.
Todas las anteriores.
En la valoración del paciente para considerarlo Gran Discapacitado:
La puntuación del test de Pfeiffer debe ser menor o igual a 5 y/o del Mini Examen Cognoscitivo (MEC-35 y MEC-30) debe ser mayor o igual a 20.
La puntuación del test de Pfeiffer debe ser menor o igual a 5.
El Mini Examen Cognoscitivo (MEC-35 y MEC-30) debe ser menor o igual a 20.
La puntuación del test de Pfeiffer debe ser mayor o igual a 5 y/o del Mini Examen Cognoscitivo (MEC-35 y MEC-30) debe ser menor o igual a 20.
No forma parte de la población diana del servicio de seguimiento telefónico:
Cuidadoras de pacientes frágiles que son dados de alta desde la hospitaliza- ción durante toda la semana.
Cuidadoras de pacientes frágiles que son dados de alta desde observación durante las 24 horas todos los días del año.
Tutela de pacientes frágiles en sus domicilios, cuyas cuidadoras no pueden cuidarlos por motivos de salud, ingresos o ausencias.
Cuidadoras de pacientes con Trastorno Mental Grave (TMG) en sus domicilios.
Programa orientado a facilitar, extender y mejorar la aplicación de progra- mas de neuroestimulación psicológica a los enfermos, ya sea en los centros de día como en el propio domicilio de los enfermos:
Programa FIA. c) Programa PAS.
Programa CONECTA. d) Programa ERES.
En la Valoración del paciente para considerarlo Gran Discapacitado:
La puntuación del índice de Barthel debe ser mayor de 60.
La puntuación del índice de Barthel debe ser mayor de 60 y/o Índice de Katz grados A-B (4-6 puntos).
La puntuación del índice de Barthel debe ser menor de 60 y/o Índice de Katz grados E-G (4-6 puntos).
El Índice de Katz grados A-B (4-6 puntos).
Solución al test del tema 25
d) Todas las anteriores.
d) Todas las anteriores.
a) Identificar y captar a las personas mayores de 65 años, residentes en España.
a) Patología crónica.
d) Valoración riesgo de caídas.
b) Personas independientes, sin necesidad de asistencia para realizar las activi- dades de la vida diaria e instrumentales.
b) Estrés.
c) Falta de apoyo social percibida.
b) Cuestionario Zarit.
d) Todas son correctas.
a) Compañerismo.
b) Autoestima.
d) Todas las anteriores.
a) Se ubicará al paciente en una habitación alejada del control de enfermería para que descanse la cuidadora.
c) Mayor interés por personas y actividades.
d) Todas las anteriores.
d) La puntuación del test de Pfeiffer debe ser mayor o igual a 5 y/o del Mini Examen Cognoscitivo (MEC-35 y MEC-30) debe ser menor o igual a 20.
a) Cuidadoras de pacientes frágiles que son dados de alta desde la hospitalización durante toda la semana.
d) Programa ERES.
c) La puntuación del índice de Barthel debe ser menor de 60 y/o Índice de Katz grados E-G (4-6 puntos).
Test del tema 26
Derechos de la madre en el hospital durante el proceso de nacimiento. Derechos del recién nacido en el hospital. Derechos de los padres del recién nacido hospitalizado.
Derechos de los menores a recibir atención sanitaria. Ley sobre los derechos y atención al menor
Los derechos de la mujer durante la gestación, parto y puerperio se establecen en:
Artículo 10 de la Ley General de Sanidad.
Artículo 39, Título I, Capítulo III de La constitución Española de 1978.
Decreto 101/1995 de la Comunidad Autónoma de Andalucía.
a y c son correctas.
Según la Declaración Universal de los Derechos Humanos Y el 5º Congreso Internacional de Medicina Perinatal son derechos de la madre:
La maternidad debe ser de libre elección.
No sufrir discriminación, penalización ni marginación social a causa de una interrupción voluntaria de su embarazo.
Acceso a un sistema de salud adecuado y medidas de protección durante el embarazo.
Todas son correctas.
Son derechos del recién nacido en el ámbito hospitalario en Andalucía:
Ser cuidados por el mismo personal.
Permanecer hospitalizado sólo si no es posible el tratamiento ambulatorio o domiciliario.
Estar acompañado por sus padres durante el máximo tiempo posible.
Todas son correctas.
Respecto a los derechos del recién nacido prematuro, señale la falsa:
La lactancia materna no es la mejor opción para los bebés nacidos de partos prematuros hospitalizados debido a la complejidad de su atención.
El recién nacido prematuro tiene derecho al acceso a la salida del hospital a programas especiales de seguimiento.
Los recién nacidos prematuros tienen el mismo derecho a la integración so- cial que los nacidos a término.
El recién nacido prematuro tiene derecho a estar acompañado por su familia todo el tiempo.
Respecto a los derechos de los padres de los niños hospitalizados no es correc- to:
Tienen derecho a recibir información comprensible, suficiente y adecuada sobre el proceso y evolución de su hijo.
Tienen derecho a recibir información sobre el diagnóstico, pronóstico y alter- nativas de tratamiento.
No es necesario prestar el consentimiento por escrito para los exámenes y pruebas habituales.
Tienen derecho a recibir asesoramiento e información sobe los cuidados del niño.
Son derechos del niño hospitalizado:
Rechazar cuidados cuyo propósito sea educativo o informativo y no terapéutico.
No ser sometidos a experiencias farmacológicas o terapéuticas.
No recibir tratamientos médicos inútiles y no soportar sufrimientos físicos y morales que puedan evitarse.
Todas son correctas.
Es un derecho de los padres del los recién nacidos hospitalizados:
Recibir el informe de alta y la información necesaria para el seguimiento del niño.
Recibir los recursos sociales de apoyo disponibles.
a y b son correctas.
a y b son incorrectas.
Respecto a los derechos de los menores a recibir atención sanitaria en Anda- lucía no es correcto:
Quedan recogidos en el decreto 246/2005 de 8 de noviembre.
a y c son incorrectas.
Regula el derecho de los menores a recibir atención en condiciones adaptadas a su edad y desarrollo.
a y c son correctas.
Respecto al consentimiento informado durante la asistencia de menores no es correcto:
La opinión de menores con 12 años cumplidos será tenida en cuenta antes de que el padre o la madre otorgue el consentimiento.
El consentimiento por representación se otorgará siempre en menores de 18 años cumplidos.
El consentimiento para las actuaciones previstas en la legislación vigente debe ser siempre por escrito.
Toda actuación en un paciente menor requiere otorgar el consentimiento por representación si éste no es capaz intelectual ni emocionalmente.
Respecto a los derechos del niño, que documento otorga a éstos la condición de Sujetos de pleno Derecho:
Constitución Española.
Convención sobre los derechos del niño.
Estatuto de Autonomía de Andalucía.
Organización Mundial de la Salud.
Según la Convención de los Derechos del Niño es falso:
Todo recién nacido tiene derecho a vivir con sus progenitores o mantener relaciones con ellos siempre que no esté en peligro su vida.
Todo recién nacido tiene derecho a no ser sometido a una adopción ilegal.
Todo recién nacido tiene derecho a que su vida no se ponga en peligro, salvo por razones culturales o religiosas de sus progenitores.
Todo recién nacido tiene derecho a ser protegido en países donde existan conflictos armados.
Respecto a los derechos del niño hospitalizado es falso que el niño hospitali- zado tenga:
Derecho a la hospitalización diurna sin que ello suponga carga económica adicional a los padres.
a y c son falsas.
Derecho a recibir información adaptada a su edad, desarrollo mental y estado psicológico.
Derecho a que no se le hospitalice salvo que no pueda recibir los cuidados necesarios en su domicilio o Centro de Salud.
Respecto a los derechos de los padres de los niños hospitalizados se correcto:
Tienen derecho a participar en la atención y toma de decisiones relacionadas con el proceso de su hijo.
Tienen acceso continuado a su hijo en cualquier circunstancia.
Tienen derecho a prestar su consentimiento verbal para someter al niño a exámenes o intervenciones de investigación o docencia.
Todas son correctas.
En relación a la atención sanitaria de los menores de edad es cierto:
La atención y los recursos utilizados deben tener en cuenta la edad, género, personalidad y condiciones socioculturales.
El acompañamiento de una persona menor de edad debe considerarse una necesidad básica.
La enfermedad coloca a los menores en posición de máxima debilidad tanto física como psicológica.
Todas son correctas.
Según la Declaración Universal de los Derechos Humanos Y el 5º Congreso Internacional de Medicina Perinatal son derechos de la madre, señale la falsa:
Acceso limitado a su hijo/a.
Participar en los procesos diagnósticos y/o terapéuticos que afecten tanto a ella como a su hijo.
Decidir libremente sobre la forma de lactancia.
Decidir la vestimenta propia y del recién nacido durante su estancia en la institución.
Son derechos del recién nacido prematuro:
Prevenir la prematurez si es posible mediante el control del embarazo.
Recibir atención adecuada según sus semanas de gestación, peso y caracterís- ticas individuales.
Recibir cuidados de enfermería de calidad para proteger su desarrollo y cen- trados en la familia.
Todas son correctas.
Respecto a los derechos del niño hospitalizado es correcto:
Tendrán derecho a la necesaria ayuda económica, moral y psicosocial para tratamientos en el extranjero.
Recibirán los cuidados necesarios, incluso con intervención de la justicia, si los padres se negarán a ello por razones religiosas, culturales, de prejuicios u otras.
a y b son correctas.
a y b son incorrectas.
En relación al derecho a la asistencia sanitaria de los menores en Andalucía no es correcto:
La persona menor de edad no podrá solicitar por sí misma y recibir la asistencia sanitaria que requiera.
Los profesionales sanitarios están obligados a proteger a los menores en su integridad física y psíquica ante la sospecha de violencia de género.
Los menores en situación de riesgo social serán objeto de atención especial y programas específicos.
Siempre se evitará la identificación de la persona menor.
Son derechos del niño hospitalizado:
Tener consentimiento sobre el tratamiento recibido por parte de padres o tutores.
No ser sometido a experiencias farmacológicas o terapéuticas.
Estar protegido por la Declaración de Helsinki en caso de participar en pro- gramas de experimentación terapéutica.
Todas son correctas.
Respecto al derecho de acompañamiento de menores durante la asistencia sanitaria es correcto:
Todas son correctas.
En caso de ingreso en unidad de cuidados especiales deben adoptarse las me- didas sanitarias que permitan el acompañamiento el mayor tiempo posible.
En situaciones terminales se facilitará especialmente el acompañamiento continuo de la persona menor.
Los hermanos menores de edad podrán visitar al menor junto a su padre, ma- dre o tutor si no existe contraindicación clínica para ninguno de los menores.
Solución al test del tema 26
d) a y c son correctas.
d) Todas son correctas.
d) Todas son correctas.
a) La lactancia materna no es la mejor opción para los bebés nacidos de partos prematuros hospitalizados debido a la complejidad de su atención.
c) No es necesario prestar el consentimiento por escrito para los exámenes y pruebas habituales.
d) Todas son correctas.
c) a y b son correctas.
b) a y c son incorrectas.
b) El consentimiento por representación se otorgará siempre en menores de 18 años cumplidos.
b) Convención sobre los derechos del niño.
c) Todo recién nacido tiene derecho a que su vida no se ponga en peligro, salvo por razones culturales o religiosas de sus progenitores.
b) a y c son falsas.
a) Tienen derecho a participar en la atención y toma de decisiones relacionadas con el proceso de su hijo.
d) Todas son correctas.
a) Acceso limitado a su hijo/a.
d) Todas son correctas.
c) a y b son correctas.
a) La persona menor de edad no podrá solicitar por sí misma y recibir la asisten- cia sanitaria que requiera.
d) Todas son correctas.
a) Todas son correctas.
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